O nas
Drodzy Klienci!
Nazywam się Jacek Potaczała i jestem właścicielem firmy Comeris oraz marki FotoKoc. Na początek chciałbym z wielką przyjemnością przedstawić Wam nasz zespół. Następnie, opowiem Wam pokrótce o tym czym dokładnie się zajmujemy, opiszę też strategię działania i to co nas wyróżnia. Na zakończenie słów kilka o naszych początkach i wartościach jakie nam przyświecają. O tym jak znaleźliśmy się w punkcie, w którym jesteśmy dzisiaj i jak staramy się pomóc innym. A zatem zaczynamy.
Jesteśmy niedużym, ale energicznym i bardzo zgranym zespołem. Dzięki temu nie mamy problemów z wewnętrzną komunikacją w naszej firmie. Zdecydowanie ułatwia nam to realizację wszystkich zadań w stosunkowo złożonym procesie, jakim jest tworzenie produktów z własnym nadrukiem. Pozwala to także na szybkie rozwiązywanie napotykanych problemów na każdym etapie produkcyjnym.
Fotokoc.pl to strona internetowa, na której możecie w łatwy i przejrzysty sposób zamówić koc, pościel oraz ręcznik z własnym zdjęciem lub dowolnym nadrukiem. Wszystkie produkty drukowane są na zamówienie, zgodnie z Waszymi projektami i wytycznymi. Sam nadruk jest ekologiczny i bezpieczny, cechuje go wysoka trwałość oraz odporność na spieranie.
W naszej ofercie znajdziecie niezwykłe pomysły na spersonalizowany prezent, który wzruszy i zaskoczy Waszych bliskich – takie Foto-wspomnienia do przytulenia. Zdjęcia to jednak nie wszystko co możemy dla Was wydrukować. W swoim projekcie możecie dodać także imię, dedykacje, albo oryginalny wzór, który uzupełni Waszą domową dekorację.
Dla firm, klubów sportowych i artystów przygotowaliśmy specjalną ofertę. Nadrukowane logo lub motyw doskonale sprawdzi się na eventach, jako gadżet firmowy, albo produkt do dalszej odsprzedaży.
Proces zamówienia jest naprawdę prosty. Wystarczy wybrać odpowiedni produkt i rozmiar. Następnie w naszym edytorze możecie wyselekcjonować jeden z przygotowanych foto-kolaży lub stworzyć dowolny projekt. Teraz tylko dodajmy zdjęcie, logo lub napis – i gotowe. Resztą zajmiemy się my. W bardzo krótkim czasie – ok. 1-2 dni robocze, sprawdzimy Wasz projekt, wydrukujemy, uszyjemy i wyślemy zamówienie prosto do drzwi.
Własna produkcja od A do Z
W branży produktów drukowanych na zamówienie istnieje wiele firm, które zlecają całość produkcji do firm trzecich, same zajmując się wyłącznie sprzedażą i obsługa klienta. Takie rozwiązanie niesie za sobą wiele ryzyk, szczególnie w zakresie kontroli jakości produktów, jak i samego czasu produkcji.
W naszej hali produkcyjnej zajmujemy się całym procesem samodzielnie. Posiadamy własną drukarnię, szwalnię oraz magazyn tkanin. W naszym biurze obsługi klienta jest zawsze człowiek po drugiej stronie. To nasi realni doradcy sprawdzają każdy projekt przed wydrukowaniem i dokładają wszelkich starań, aby rozwiązać zgłaszane problemy.
Dzięki temu na każdym etapie produkcji jesteśmy w stanie w pełni zadbać o jakość produktów oraz dołożyć wszelkich starań, aby zostały one wysłane w jak najkrótszym czasie. Z wieloletniego doświadczenia wiemy, że duża część zamówień to prezenty, często zamawiane nawet “na wczoraj”. Wszystkie zamówienia traktujemy jako priorytet.
Specjalizacja
Od początku naszej działalności przyjęliśmy strategię wąskiej specjalizacji ofertowej. Rozpoczęliśmy od koców i pościeli z własnym nadrukiem. Po kilku latach naszą ofertę uzupełniliśmy o drukowane ręczniki. Takie podejście pozwala nam w kompleksowy sposób zadbać o wysoki poziom wykonania oraz szybkość dostarczenia zamówień.
Możemy w pełni kontrolować cały proces produkcyjny, który rozpoczyna się już na etapie weryfikacji Waszego projektu graficznego. Jest to szczególnie istotne w przypadku produktów o dużym rozmiarze takich jak poszwy na kołdrę lub koce, gdzie dużą rolę odgrywa jakość samych zdjęć lub wzoru. Często przesłane do nas pliki są małej rozdzielczości, a ich wydruk na całej powierzchni może być niewyraźny. Nasze biuro obsługi może poświęcić więcej czasu na indywidualny kontakt z Wami, w celu uzyskania lepszych zdjęć. Alternatywnie, możemy sami poprawić jakość plików w specjalistycznych programach graficznych.
Specjalizacja ofertowa przekłada się również bezpośrednio na bardzo dobry stosunek ceny do jakości naszego asortymentu.
Wysoki wskaźnik ceny do jakości
Stale analizujemy i badamy polski rynek nadruków na zamówienie. Z bardzo dużym prawdopodobieństwem możemy stwierdzić ze nasz wskaźnik ceny do jakości jest jednym z najlepszych, a być może i najlepszym. Oto dlaczego:
4 krotna kontrola jakości produktów
Jak już wspomnieliśmy powyżej, pierwszym etapem kontroli jest weryfikacja jakościowa Waszych projektów.
Ale co z kontrolą samych produktów z nadrukiem?
Ta rozpoczyna się już w momencie wstępnego sprawdzenia tkanin. W przypadku nadruku sublimacyjnego wszystkie tkaniny na jakich drukujemy są białe, a co za tym idzie nawet najmniejsze zabrudzenia mogą zniweczyć cały wysiłek produkcyjny. Zaczynamy więc od kontroli jakości i czystości. Kolejnym etapem jest sam proces druku, gdzie dokładamy pełnych starań aby drukarki nie popełniły żadnego błędu. Tutaj również możemy jeszcze raz “przechwycić” ewentualne niedoskonałości na materiałach. Następnie, przechodzimy do krojenia i szycia. To kolejny etap, gdzie nasze uważne oczy mogą wychwycić jakikolwiek problem z zadrukowaną już tkaniną. W końcu ostatni krok – czyli pakowanie. Przed spakowaniem Wasze produkty są jeszcze raz sprawdzone pod kątem poprawności nadruku i uszycia.
Tak kilkukrotnie zweryfikowany produkt, finalnie trafia do wysyłki. Jeśli podczas całego procesu znajdziemy jakiś defekt, produkt robiony jest od nowa.
Cena
Nasza strategia zakłada rozsądną i etyczną politykę cenową. Nasze drukowane koce, pościel oraz ręczniki sprzedajemy nie tylko w Polsce, ale również do większości krajów w Europie za pomocą sieci lokalnych stron. Takie synergiczne podejście gwarantuje nam wysoki wolumen zamówień. Dzięki niemu możemy uzyskać atrakcyjne ceny u naszych dostawców oraz niskie koszty wysyłek kurierskich. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie uzyskane w ten sposób oszczędności, przełożyć na obniżenie finalnej ceny naszych produktów.
Jako mała firma rodzinna byliśmy zaangażowani w internetowe projekty już od 2006 roku, sprzedając rodzime produkty branży fashion nawet do najbardziej oddalonych zakątków na świecie. Stworzyliśmy także nietuzinkowe przedsięwzięcia, między innymi organizując akcję społecznościową Stadiony dla Kobiet. Badając media społecznościowe (Pinterest i Instagram) oraz tworząc marketing dla jednego z liderów europejskiego rynku foto prezentów – odkrywamy magię i siłę zdjęć.
Tak właśnie w 2016 roku rodzi się idea Fotokoc.pl – naszych foto produktów z nadrukiem. Zaangażowanie i zdjęcia – dwa najlepsze słowa oddające charakter tego co wspólnie z Wami tworzymy.
Naszą ekspansję rozpoczynamy skromnymi siłami produkcyjnymi, ale nasza strategia dość szybko przynosi dobre rezultaty na rynku polskim, angielskim i niemieckim. W kolejnych latach otwieramy się na kolejne kraje w Unii Europejskiej, a także umacniamy swoją pozycję na naszym rodzimym rynku. W 2021 przenosimy się do naszej własnej siedziby. Duża powierzchnia hali, pozwala nam rozszerzyć park maszynowy oraz zdolności produkcyjne.
Wraz z naszym zespołem stale pracujemy nad podniesieniem naszych kwalifikacji i rozwojem zarówno stron internetowych jak i samego procesu produkcyjnego. Mamy głęboką nadzieję, że kolejne lata pozwolą nam na dalszy rozwój w sektorze personalizowanych nadruków.
Od samego początku naszej działalności staramy się aktywnie pomagać zarówno w ogólnokrajowych jak i lokalnych inicjatywach. Na przestrzeni lat niejednokrotnie wspieraliśmy działania Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. W ostatnim czasie angażujemy się w rozwój piłki nożnej kobiet naszego rodzimego klubu sportowego, wspieramy także jego młodych piłkarzy oraz lokalną parafię.
