Witam. Wszystko dostarczono wczoraj i jestem pozytywnie zadowolony. Jest mega. Duża łapka dala Pana. 😀 💪
Pozdrawiam.

Kocyk jest wspaniały! Jednak muszę powiedziec, ze trochę bałyśmy się zamówienia. Dostałyśmy kocyk na czas. Jednak, na stronie nie ma numeru telefonu co wzbudza niestety podejrzenia, stronka na facebook-u wyglada na kompletnie nie doszlifowana. A opinie na stronie www wyglądają jak wklejone. Rada, żeby Państwo coś z tym zrobili. Bo kocyk jest wspaniały, doszedł szybko i napewno więcej ludzi chętniej by korzystało! 🙂 super byłaby tez opcja płacenia za pobraniem! Pozdrawiam 🙂

————-

odpowiedź od FotoKoc.pl

Pani Gabrielo, dziękujemy za opinie, jest naprawdę dla nas cenna. Jeśli chodzi o kontakt telefoniczny, to planujemy infolinię w przyszłym roku, ale z naszego doświadczenia na innych rynkach europejskich, wiemy że zmienia to zupełnie strukturę obsługi klienta.
Jeśli chodzi o facebook-a, będziemy jeszcze bardziej starać, wszelkie dalsze sugestie mile widziane. jeśli chodzi o opinie na naszej stronie gwarantuję, że są wszystkie prawdziwe i pochodzą od naszych klientów.
Co do opcji za pobraniem, to w przypadku produktów personalizowanych, drukowanych tylko dla klienta, może być problematyczne, w przypadku braku odbioru takiego produktu, nie ma możliwości jego dalszej odsprzedaży. Oferujemy płatności Paypalem i przelewem.
Ale przede wszystkim najbardziej się cieszę, że kocyk się Pani podoba, obiecuję, że będziemy starać się jeszcze mocniej.

zamówienie dotarło zgodnie z czasem, jestem bardzo zadowolona z produktu i dziękuję za współpracę.

Jestem bardzo zadowolona z poscieli, którą zamówiłam dla córeczki na urodziny, a cp najważniejsze moja córeczka była przeszczęsliwa. oszcywiscie przed uzyciem wyprałam ją i nic sie z nia nie stało 🙂 Polecam jesy to siwtny pomysł na prezent a zdjęcia nie spieraja sie 😀

Zamówienie dotarło wczoraj. Wszystkim wykonanie nadruku jak i pościeli bardzo się podoba! Dziękujemy!

Witam, dziś zamówienie do mnie dotarło – bardzo serdecznie dziękuję za priorytetowe zrealizowanie zlecenia i wysyłkę. Wyszło super. Dziękuje bardzo.

Koc piękny, miły w dotyku, zdjęcia wykonane wyraźnie z pięknymi kolorami, jestem bardzo zadowolona, polecam, na prawdę warto.

Wyszło świetnie, uśmiech i wzruszenie obdarowanych bezcenne, dzięki Iza.

Odpowiedź od Fotokoc.pl:

Bardzo dziękuję za rzeczowy komentarz. Jeśli chodzi o puszystość, to wybrał Pan koc obustronnie drukowany. Podczas produkcji wykorzystujemy metodę sublimacji, która dzięki specjalnej maszynie pod wpływem temperatury i ciśnienia przenosi nadruk na tkaninę, w pewien sposób sprasowując ją (nadruk nie jest prasowanką – wnika w wewnętrzną strukturę tkaniny – tworząc permanentny i trwały efekt) – z tego względu w przypadku koca obustronnie nadrukowanego, nie ma możliwość do końca uzyskać bardzo puszystego efektu, o którym Pan pisze, gdyż obie strony przechodzą przez proces nadruku. Możemy natomiast cieszyć się zdjęciami po obydwu stronach koca.
Gdybyśmy zastosowali grubszą tkaninę (z dłuższym włosiem), sam nadruk byłby dużo mniej wyraźny i rozmyty – a zatem efekt końcowy byłby mniej zadowalający i robiłby zdecydowanie gorsze wrażenie wizualne.
Natomiast efekt puszystości jest bardzo widoczny i wyczuwalny w przypadku koca (obustronnego) drukowanego z jednej strony, gdyż druga warstwa – to puszysty polar, który nie podlega żadnemu procesowi druku i tutaj rzeczywiście włosie drugiej strony pozostaje w oryginalnym stanie.

——
Opinia:

Wyrażając swoją opinię na temat Państwa produktu w moim przypadku był to zamówiony koc oceniam bardzo pozytywnie.
Nie ukrywam że miałem nadzieje że produkt będzie troszkę bardziej puszysty i włochaty. Nawet jeśli cena takiego koca byłaby wyższa powiedzmy o 50 zł na pewno bym dopłacił. chodzi o to żeby koc był bardziej taki puszysty żeby mógł posiadać dłuższe włoski wtedy na pewno jeszcze bardziej był by przyjemniejszy w dotyku. Jeśli chodzi o nadruk i kolory tutaj nie mam większych zastrzeżeń.

Firma Foto Koc jest Firmą godną zaufania w pełni profesjonalizm pomocna osobom które nie są do końca z komputerem czy zakupem przez internet na Ty doświadczyłam tego na własnym przykładzie 🙂 poza tym zamówiona usługa uszycia pościeli z własnym zdjęciem w zupełności przekroczyła moje oczekiwania odnośnie jakości wykonania usługi , zdjęcia bardzo wyrazne pościel wykonana z wysokiej jakości materiału szybka wysyłka i realizacja zamówienia .Bardzo dziękuje za realizację mojego zamówienia i dziękuje za tak miłe zaskoczenie wykonaniem tej usługi, jestem bardzo bardzo zadowolona w takiej Firmie można robić zakupy 🙂